Servizi di Gestione MooCloud
Scegli il livello di gestione più adatto alle tue esigenze
MooCloud offre diverse modalità di gestione per adattarsi alle esigenze tue e del tuo sito. Che tu abbia bisogno di un’assistenza 24/7 da parte dei nostri esperti, oppure la necessità di incrementare la stabilità e la sicurezza del tuo sito, o magari soltanto tenere il tuo sito costantemente aggiornato, abbiamo il piano adatto.
WordPress + Divi
WordPress è il CMS più usato al mondo, permette di gestire Blog, Siti Vetrina, Ecommerce e molto altro. Grazie al ottimo Builder Visivo DiviBuilder potrete costruire un sito professionale, in maniera semplice e intuitiva.
Gestito Base
- MooCloud Tools
- Divi Builder + Theme
- Aggiornameni WP-Core
- Aggiornameni Plugin e Temi
- Ottimizazioni Automatiche
- BackUP Avanzati
- Assistenza di Base
Gestito Pro
- + Gestito Base
- MooCloud Tools Pro
- BackUP Avanzati
- Sicurezza Premium
- Assistenza Premium (consulti)
- 10 Interventi/consulti annui
Senza Pensieri
- + Gestito Pro
- MooCloud Tools Pro
- Assistenza Premium Illimitata
- 15 Interventi annui
- Interventi ProAttivi
NextCloud
NextCloud è il Software che vi permette di crearvi un vostro spazio Cloud personale, dove potete installare app e aggiungere funzionalità, archiviare i vostri dati e condividerli. È un ottima soluzione per aziende e famiglie che vogliono mantenere il possesso sui loro dati.
Gestito Base
- Fino a 5 Utenti
- Aggiornamenti NextCloud
- Aggiornameni Plugin
- Ottimizazioni Piattaforma
- BackUP Avanzati
- Assistenza di Base
+ 1 Utente 2.- /Mese
Gestito Pro
- + Gestito Base
- Fino a 15 Utenti
- Sicurezza Premium
- Integrazione IMAP/FTP
- Installazione Apps 3° parti
- Assistenza Premium (consulti)
- 10 Interventi/consulti annui
+ 1 Utente 3.- /Mese
Senza Pensieri
- + Gestito Pro
- Fino a 25 Utenti
- Integrazione LDAP
- Integrazione Active Sync
- Integrazione Collabora Online
- Assistenza Premium Illimitata
- 15 Interventi annui
- Interventi ProAttivi
+ 1 Utente 4.- /Mese
Collabora e ActiveSync necessita di licenze aggiuntive per utente.
PrestaShop
L’interfaccia utente semplice e intuitiva, e il vasto ecosistema di plugin, hanno reso Prestashop uno dei software per l’e-commerce più diffusi e utilizzati sia dai professionisti sia dai neofiti.
Gestito Base
- Ottimizazioni Indispensabili
- Aggiornameni Core
- Ottimizzazioni Piattaforma
- BackUP Avanzati
- Assistenza di Base
Gestito Pro
- + Gestito Base
- Ottimizazioni Pro
- Sicurezza Premium
- Assistenza Premium (consulti)
- 5 Interventi/consulti annui
Joomla
Joomla è un CMS tra i più flessibili, personalizabili e usati. Grazie al supporto nativo per il multilingua e il Caching delle pagine, Joomla é la scelta di molti professionisti del settore.
Gestito Base
- Ottimizazzioni Indispensabili
- Aggiornameni Core
- Aggiornameni Estenzioni
- Ottimizzazioni Piattaforma
- BackUP Avanzati
- Assistenza di Base
Gestito Pro
- + Gestito Base
- Ottimizazioni Pro
- Sicurezza Premium
- Assistenza Premium (consulti)
- 5 Interventi/consulti annui
MooCloud Tools & Tools Pro
I MooCloud Tools e Tools Pro sono un set di strumenti ottimizzati per migliorare le preformane del tuo WordPress sfruttando tutti i vantaggi della nostra piattaforma.
Come la cache su disco e l’integrazione con il database Redis.
Disponibile per:
WordPress
Divi Builder + Theme
Sviluppati da ElegantThemes.com Divi Theme e Divi Builder sono l’accoppiata vincente per costruire un sito professionale intuitivamente, con pochi click.
Scopri i vantaggi di Divi e Divi Builder qui.
Disponibile per:
WordPress
Aggiornamenti Core
Mantenere aggiornato il CMS (WordPress, Joomla,…) o l’App (NextCloud, PrestaShop,…) che usiamo é sempre complicato, ma molto importante.
Per questo MooCloud si occuperà di aggiornare settimanalmente la vostra installazione e in caso di aggiornamento di sicurezza urgente, lo faremo il prima possibile.
Disponibile per:
WordPress, NextCloud, PrestaShop, Joomla.
Aggiornamenti Plugin, Temi ed Estensioni
I plugin e i temi di WordPress, come le estenzioni di Joomla o NextCloud vengono spesso aggiornati più volte a settimana, e potrebbero includere qualche malfunzionamento o bug.
Per questo MooCloud testa molti Plugin ed Estensioni prima di aggiornare i vostri siti.
L’aggiornamento avviene entro 1 settimana dal rilascio del plugin, tema o estenzione.
In caso di aggiornamento di sicurezza MooCloud cercherà di effettuarlo il prima possibile.
Disponibile per:
WordPress, NextCloud, Joomla.
Assistenza Premium
Inclusa con determinati piani, questa permette al cliente di contattare MooCloud per qualunque domana inerente al core del App o Sito, e dei suoi plugin, estenzioni e temi.
Esempio di domande:
- Come creare un prodotto in WooCommerce?
- Come posso inviare email da WordPress?
- Vorrei aggiungere un template su Divi. Come lo carico?
- Il mio sito è lento cosa posso fare?
- Il mio sito è offline dopo aver installato un plugin, cosa non ha funzionato?
Viene calcolato come un colsulto quando il consulente deve assisterla nel esecuzione del task o deve informarsi/analizare più approfonditamente la sua richiesta/problematica.
Disponibile per:
WordPress, NextCloud, PrestaShop, Joomla.
Il nostro personale é formato per offrire un assistenza più completa in caso di utilizzo di WordPress e NextCloud.
Interventi Pro-Attivi
MooCloud monitorerà il vostro server per avvisarvi qualora un intervento preventivo sia richiesto, per manatenere il sito sicuro, ottimizato e veloce.
MooCloud raccoglierà dati quali utilizzo della CPU, RAM, IOPS e LOG vari per capire se intervenire o meno sul server.
Disponibile per:
WordPress, NextCloud.
Ottimizzazioni Pro
MooCloud ottimizzerà la cache del vostri sito integrandolo con la cache di Nginx e collegandolo al database Redis.
Inoltre verranno applicate alcune politiche di ottimizazione che permetteranno un incremento della reattività del server.
Disponibile per:
WordPress, NextCloud.
Ottimizzazioni Automatiche
Immagini, file CSS e Javascript non ottimizzati sono spesso una delle cause di caricamenti lenti e scattosi di un sito, ma non solo un altro problema sono i le informazioni futili nel database e la pessima gestione delle richieste HTTP creata dal uso di troppi plugin.
Per questo MooCloud si occuperà di ottimizare le immagini e di crearne una copia in WebP. Scopri di più qui.
Inoltre combineremo tutti i file CSS e JavaScript in un unico file e lo ottimizeremo con software avanzati, tutto automaticamente. Scopri di più qui.
Disponibile per:
WordPress
BackUP Avanzati
I BackUp Avanzati offrono una maggiore sicurezza grazie al supporto per il backup su server esterno.
(disponibile solo su alcuni pacchetti hosting)
BackUp prima e dopo ogni aggiornamento, grazie a questa prassi i backup avanzati offrono un sistema di comeback in caso qualcosa andasse male durante l’aggiornamento.
Disponibile per:
WordPress, NextCloud, PrestaShop, Joomla.
Integrazione IMAP/FTP
L’integrazione con IMAP e FTP, permette a un NextCloud di sincronizare la sua lista utenti con quella del server remoto, e gestire il login/automount per l’utente della sua Email o della sua directory su FTP.
Disponibile per:
NextCloud.
Sicurezza Premium
MooCloud inizierà ad applicare delle politiche più restrittive sul sito:
- Installazione di un filtro per le richieste HTTP, effettuate da IP ambigui e BOT.
(Disponibile per tutti) - Scansione del app/sito con un efficente antivirus e antimalware, più volte al giorno.
(Disponibile per tutti) - Disattivazione del One-Click-Login per passare a un sistema di autenticazione avanzata.
(Solo WordPress, NextCloud)
- Passaggio al sistema ByCript per la protezione delle password.
(Solo WordPress) - Attivazione della cifratura dei file da parte del server.
(Solo NextCloud)
Disponibile per:
WordPress, NextCloud, PrestaShop, Joomla.
Assistenza di Base
Inclusa con ogni piano di gestione, questa permette al cliente di contattare MooCloud per qualunque domana inerente a WordPress Core.
Esempio di domande:
- Come posso creare un articolo?
- Posso aggiungere un nuovo utente?
- Ho person la mia password come la recupero?
- Come installo un plugin?
Disponibile per:
WordPress, NextCloud, PrestaShop, Joomla.
Interventi
Inclusi con alcuni piani di gestione, gli interventi sono richieste di supporto da parte del cliente per un tecnico o un consulente di MooCloud, il quale dovrà accedere al app/sito del cliente per effettuare lui stesso le modifiche/correzzioni richieste.
Esempio:
- piccole modifiche al sito.
- installazione di conponenti o plugin
- ottimizazione manuale di qualche processo.
Il tempo medio stimato per un intervento é di 10-15 minuti.
Disponibile per:
WordPress, NextCloud, PrestaShop, Joomla.
Ottimizzazioni Piattaforma
Imposteremo dei parametri specifici sulla nostra piattaforma, e sul app/sito per garantire una miglior integrazione tra i due.
Inoltre saranno attivabili a discrezione tool di ottimizazione per le immagini, i file CSS e JavaScript.
Disponibile per:
NextCloud, PrestaShop, Joomla.
